Política de privacidade

Aqui está a minuta da Política de Privacidade e Cookies, adaptada a partir do texto que você enviou, mas atualizada para a legislação brasileira (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados), que é a lei mandatória para empresas sediadas no Brasil, mantendo a compatibilidade com o GDPR onde pertinente, e inserindo os dados da R7 Implantes Dentários.

Observação importante: Como se trata de uma clínica odontológica, vocês lidam com Dados Sensíveis (dados de saúde). O texto abaixo foi ajustado para refletir essa responsabilidade extra.

Política de Privacidade e de Cookies – R7 Implantes Dentários

A política a seguir define como a R7 Implantes Dentários utiliza e protege qualquer informação que você forneça ao navegar por este site ou ao utilizar nossos serviços clínicos. O nosso compromisso é garantir que sua privacidade seja protegida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) vigente no Brasil e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

Ao usar este site ou nossos serviços, solicitamos certas informações para identificá-lo e para a prestação de serviços odontológicos. Esteja certo de que elas serão usadas estritamente de acordo com a legislação aplicável e os preceitos éticos da odontologia.

Identificação do Controlador de Dados

Para fins desta política, o Controlador dos dados é a:

R7 Implantes Dentários (CRO-CL: 6304)

Endereço: Largo do Machado, 11 – Catete | Rio de Janeiro – RJ.

Responsável Técnico: Dra. Aline Ricette | CRO-RJ 29064.

Coleta de Dados Pessoais

Em conformidade com a LGPD e regulamentos pertinentes, informamos que este site e nossa clínica coletam dados pessoais dos usuários e pacientes, entre eles:

Dados de Identificação: Nome, sobrenome, e-mail, telefone.
Dados de Navegação: Cookies, dados de uso, endereço IP, tipo de navegador.
Dados de Saúde (Sensíveis): Informações coletadas em formulários de agendamento ou anamnese necessários para o tratamento odontológico.

Os dados pessoais poderão ser fornecidos pelo próprio usuário (ao preencher formulários de contato/agendamento) ou, no caso de dados de uso, coletados automaticamente ao navegar no site.

Quando não explicado de outro jeito, os dados solicitados por este site são requisitos para a prestação do serviço (como o agendamento de consultas). O não fornecimento pode impossibilitar o atendimento ou uso de algumas funcionalidades. Nos casos em que declaramos a obrigatoriedade de alguns dados, o usuário é livre para não comunicar, ciente de que isso pode impedir a conclusão de solicitações.

Finalidade e Base Jurídica do Processamento

O uso de Cookies e de outras ferramentas de rastreamento por este site tem o objetivo de fornecer a melhor experiência digital. Já os dados fornecidos em formulários visam:

Prestação de Serviço: Agendamento de consultas, avaliações e tratamentos odontológicos.
Obrigação Legal e Regulatória: Manutenção de prontuários conforme exigido pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) e legislação sanitária.
Comunicação: Contato com o usuário para confirmação de consultas, envio de orientações pós-operatórias ou respostas a dúvidas.
Marketing (com consentimento): Envio de novidades ou informações sobre saúde bucal, caso o usuário tenha optado por receber.

O processamento é realizado com base nas hipóteses legais da LGPD:

Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular.
Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (ex: guarda de prontuário).
Para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular (ex: o tratamento dentário).
Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Para a tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde.

Modo e Local de Processamento

O processamento de dados é feito por computadores e ferramentas de TI, seguindo procedimentos organizacionais estritos.

Além da R7 Implantes Dentários, os dados poderão ser acessados por responsáveis internos (recepção, administração, corpo clínico) e parceiros terceiros necessários para a operação (provedores de hospedagem, sistemas de gestão odontológica, contabilidade, jurídico), que atuarão como Operadores de dados sob nossas diretrizes de segurança.

Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Dados de marketing: Até que o usuário retire o consentimento.
Dados de saúde/prontuário: Serão mantidos pelos prazos exigidos pela legislação de saúde e resoluções do CFO (que podem exigir a guarda permanente ou por longos períodos para histórico clínico).

Seus Direitos (Direitos do Titular)

De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminar dados pessoais tratados com o consentimento (exceto quando a lei obriga a guarda, como no caso de prontuários).
Obter informações sobre as entidades com as quais a R7 Implantes compartilhou dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa administração através dos canais oficiais da clínica.

Tecnologias e Serviços de Terceiros

Este site pode utilizar serviços de terceiros que coletam dados para fins de funcionalidade e análise, tais como:

Analytics: Google Analytics e Facebook Ads (para análise de tráfego e conversão).
Formulários: Typeform ou ferramentas similares para cadastro e solicitação de atendimento.
Widgets e Conteúdo Externo: Google Maps, Instagram, YouTube, Vimeo, Spotify (para exibir localização e conteúdos multimídia).
Infraestrutura e Segurança: CloudFlare, DigitalOcean, Linode, Akismet (proteção contra spam e hospedagem).
Gestão de Contatos/Email: Ferramentas como MailChimp ou Intercom para gestão de relacionamento, caso aplicável.

Recomendamos consultar a política de privacidade desses serviços para mais informações sobre como eles tratam seus dados.

Política de Cookies

Cookies são arquivos de texto instalados no navegador que ajudam o site a funcionar corretamente.

Cookies Técnicos: Essenciais para o funcionamento do site (sessão, segurança).
Cookies de Análise e Estatística: Coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam o site (ex: Google Analytics).
Cookies de Marketing/Remarketing: Permitem a exibição de anúncios relevantes em plataformas parceiras (ex: Facebook Ads, Google Ads).

Gerenciamento de Cookies:

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou utilizar ferramentas de bloqueio. No entanto, a desativação de cookies técnicos pode afetar o funcionamento do site.

Alterações nesta Política

A R7 Implantes Dentários se reserva o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, visando a constante melhoria e conformidade legal. Recomendamos verificar esta página com frequência.

Referências Legais e Definições

Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Sensíveis: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Controlador: R7 Implantes Dentários (quem toma as decisões sobre o tratamento).
Legislação: Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e art. 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR).

R7 Implantes Dentários

Largo do Machado, 11 | Catete | Rio de Janeiro | RJ

Responsável Técnico: Dra. Aline Ricette | CRO-RJ 29064 | CRO-CL: 6304

Última atualização: Fevereiro de 2026.